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Cynefin框架

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发表于 2021-2-13 17:13:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

Cynefin框架最早是在1999年由威尔士学者Dave Snowden在知识管理与组织战略中提出的. 这个框架用于描述问题, 环境与系统, 说明什么环境, 适合使用什么解决方案.
Cynefin框架.png


Cynefin框架有5个域。
前四个域是:
简单:该域中的因果关系显而易见,方法是感知——分类——响应(Sense - Categorise - Respond),我们能够应用最佳实践。
繁杂:该域中的因果关系需要分析,或者需要一些其他形式的调查和/或专业知识的应用,方法是感知——分析——响应(Sense - Analyze - Respond ),我们能够应用好的实践。
复杂:该域中的因果关系仅能够从回想中感应,不能提前,方法是探索——感知——响应(Probe - Sense - Respond ),我们能够感知涌现实践(emergent practice)。
混乱:该域中没有系统级别的因果关系,方法是行动——感知——响应(Act - Sense - Respond ),我们能够发现新颖的实践(novel practice)。
第5个域是失序,该域中不清楚存在什么样的因果关系,这种状态下人们将会恢复到自己舒服的域做决定。Cynefin框架拥有子域,简单和混乱之间的一线之隔是灾难性的:骄傲自满导致失败。

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