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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡著) 的读书摘录

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发表于 2020-7-5 17:05:52 | 显示全部楼层 |阅读模式


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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #15-15的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:29:22

提高语言修养




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #26-27的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:30:39

使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏,所以他们才会用暴力的方式维护或寻求心灵的和平。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #47-48的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:32:22

他们希望我能从祖父那里学到如何面对愤怒、挫折、歧视和耻辱。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #49-50的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:32:39

非暴力生活的一个关键就是:感激生活的赐予,而不贪心。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #68-69的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:34:25

非暴力意味着让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #105-106的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:37:07

既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #108-109的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:37:31

听到批评时,我们一般会申辩、退缩或反击。然而,一旦专注于彼此的观察、感受及需要,而不反驳他人,我们便能发现内心的柔情,对自己和他人产生全新的体会。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #133-134的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:39:41

一旦用非暴力沟通诚实地表达自己,前三个要素就会得到体现。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #141-142的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:41:30

我此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,我的请求是什么;你此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活,你的请求是什么……




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #196-197的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:46:16

静静的倾听、故事、幽默、姿势等,使双方的交流比书中浓缩之后的对话显得自然。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #217-217的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:47:54

而我倾听每句话所包含的情感和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #294-295的标注 | 添加于 2020年5月11日星期一 下午9:54:22

人类的灭亡,却是因为现代人唯唯诺诺、缺乏责任感,毕恭毕敬地服从各种命令。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #300-301的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:19:31

盛气凌人并无济于事。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #306-307的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:20:19

大多数的人使用的语言倾向于评判、比较、命令和指责,而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #311-312的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:21:02

人们越是习惯于评定是非,他们也就越倾向于追随权威,来获得正确和错误的标准。一旦专注于自身的感受和需要,我们就不再是好奴隶和好属下。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #313-313的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:24:55

人天生热爱生命,乐于互助。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #327-327的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:26:28

非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #328-329的标注 | 添加于 2020年5月12日星期二 上午6:31:38

将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #322-323的标注 | 添加于 2020年5月17日星期日 下午6:05:03

告诉我你感到受伤 当




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #354-355的标注 | 添加于 2020年5月17日星期日 下午11:00:45

印度哲学家克里希那穆提(J.Krishnamurti)曾经说,“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #483-483的标注 | 添加于 2020年5月17日星期日 下午11:02:30

在这句话中,“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1283-1284的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:36:59

我发现,她担心我在公共场合也会评价她的表达方式。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1288-1289的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:37:51

这种局面的出现往往是因为说话的人并不清楚自己的感受、需要和请求。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1289-1290的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:38:11

我的建议是,尽快提醒说话的人留意自己的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1293-1294的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:43:57

人们常常没有意识到,他们需要的是别人的理解和接纳。他们也没有意识到,直接表达自己的感受和需要,与讲故事相比,更容易得到他们所期待的联系。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1301-1301的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:55:48

我已经发现,如果听的人很烦,说的人一般也会觉得很无聊。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1304-1305的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午6:56:15

打断别人比假装在听,更符合对方的愿望。所有的人都希望自己的话对人有益,而不想被人当作负担。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1337-1337的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:05:32

每次说出心中的烦恼,我都会觉得开心些。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1340-1342的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:26:58

“在过去的一年,我发现,有机会说出自己的心里话,并得到他人的倾听和理解,是多么地幸福!”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1343-1344的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:27:37

关键是,我们有能力体会一个人在某个时刻独特的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1345-1346的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:28:11

倾听使我们勇于面对自己的弱点。它还可以帮助我们预防潜在的暴力,使谈话生动有趣,并了解“不!”和沉默所反映的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1364-1365的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:54:38

我希望,我们的改变是出于对生命的爱,而不是出于羞愧或内疚这些具有负面影响的心理。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1379-1380的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:56:11

我相信,如果我们专注于需要是否得到满足以及得到怎样的满足,我们就更有可能从自我评价中获益。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1384-1385的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午7:59:25

既然我们可以用心体会他人的评论所反映的需要,我们一样可以了解自责所反映的需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1389-1390的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午8:00:21

非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难:在遇到挫折时,充分体会人生的悲哀和内心的渴望。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1391-1392的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 上午8:00:56

一旦专注于尚未满足的需要,我们就会考虑如何满足它。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1414-1415的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:12:43

这样,我做到了同时包容上述的两种需要:一方面,服务他人;另一方面,照顾好自己。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1433-1435的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:17:39

一旦承认某一行为是你的选择,就填写以下的声明来了解你为什么要那么做:“我选择做____是因为我想要____。”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1446-1446的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:18:20

发现自己行为背后的价值取向——你在生活中看重什么。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1459-1459的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:19:44

一旦如愿活出对生命的爱,我们所体会到的欢乐是他人的赞同永远无法给予的。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1457-1457的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:19:48

为了博得他人的喜爱,我们费尽心思、委曲求全。这是很可悲的。实际上,




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1457-1457的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:19:53

为了博得他人的喜爱,我们费尽心思、委曲求全。这是很可悲的。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1473-1475的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:49:06

在仔细思考清单上所列的各项事情后,你也许会像我选择放弃写临床报告那样,决定不做某些事情。即使这听起来似乎很激进,但我们只做有乐趣的事情是可能的。我相信,我们越是投入服务生命的乐趣中——服务生命是唯一的目的,我们也就越爱自己。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1476-1477的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午8:49:22

非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时,我们可以通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1508-1508的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:03:11

一旦意识到自己的需要——不论是友谊、诚信还是休息,我们就可以更加体贴自己。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1514-1515的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:03:36

我坚信,专注于我们的需要,比评判他人是什么人,更有益于生活。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1512-1515的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:03:59

“合理的愤怒”? “但是,”有人问我,“在有些情况下,愤怒不是理所当然的吗?例如,看到各种破坏环境的行为,愤怒不正是正直的表现吗?”我的回答是,如果我把人看作是“正直的”或“不正直的”,“负责任的”或“不负责任的”,那么,我的想法也会带来暴力。我坚信,专注于我们的需要,比评判他人是什么人,更有益于生活。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1550-1551的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:15:09

可是指责一个人,往往使我们的愿望更难得到满足。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1550-1552的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:15:21

可是指责一个人,往往使我们的愿望更难得到满足。然而,如果我用心体会他的感受和需要,或直接表达我的感受和需要,我的需要就较有可能得到满足。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1562-1563的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:18:54

批评和指责使人倾向于自我保护并变得更有攻击性。这样,就长期而言,我们给自己增添了更多的麻烦。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1575-1575的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:21:14

在表达自己之前,我们需要先倾听他人。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1576-1577的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:21:20

一旦我们用心倾听他们,并表达我们的理解,在得到倾听和理解之后,他们一般也就会开始留意我们的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1588-1588的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:23:52

如果我可以理解他,那么,他也就能理解我。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1615-1616的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:28:09

如果我们想要实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1626-1626的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:29:27

就把注意力放在了尚未得到满足的需要,而不是考虑他人有什么




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1626-1627的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:29:33

就把注意力放在了尚未得到满足的需要,而不是考虑他人有什么过错。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1628-1630的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:30:10

在刚开始运用非暴力沟通时,我们可以把节奏放慢些,在说话前先想一想,有时,我们甚至停下来,什么也不说。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1632-1635的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:32:13

表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1632-1635的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:32:20

表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1703-1704的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午9:41:18

如果冲突的双方都能充分表达观察、感受、需要和请求,并得到对方的理解,那么,双方的需要通常可以同时得到满足。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1795-1796的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午11:02:48

除了回避矛盾以及实施惩罚,我们还可以通过别的办法来解决问题。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1797-1797的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午11:03:47

我们也许需要使用强制力来保护自己和他人。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1798-1802的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午11:03:58

惩罚还可能使人忽视事情本身的意义,而把注意力放在不服从的后果上。如果我们试图通过惩罚来使人们认识自己的需要,那么,我们很可能适得其反。 第十二章 重获生活的热情 倾听内心的声音 在成长的过程中,我们学习了许多无益的知识,这些知识来自善意的父母、老师或别的人。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1799-1800的标注 | 添加于 2020年5月19日星期二 下午11:04:06

如果我们试图通过惩罚来使人们认识自己的需要,那么,我们很可能适得其反。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1886-1887的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午7:51:09

同作诊断相比,这是很不容易的,因为在这个过程中,我们也会深深体会到我们作为人的弱点。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1896-1897的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午7:52:07

一旦我不把人当作诊断的对象,而专注于彼此作为人的感受和需要,人们通常都会有积极的反应。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1901-1903的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午7:53:49

通过培养非暴力沟通的意识和技巧,我们就可以在真诚、开放的气氛中与他人进行平等的互动,从而帮助他人摆脱心理的困扰。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1928-1929的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午8:00:11

艾里斯现在还处于痛苦中。毕竟,由于认为自己受了羞辱,在过去的6年中,她在心里积累了许多怨气。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1946-1947的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午8:01:30

在听到不中听的话时,她也开始留意那些话的真正含义。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1951-1952的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午8:01:51

赞扬并不总是有助于深化彼此的联系。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1956-1957的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午8:02:07

如果我们利用赞扬来施加影响,对方还可能误解我们的意思。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1962-1964的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午8:02:58

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分: 1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善; 2.我们有哪些需要得到了满足; 3.我们的心情怎么样?




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1986-1986的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:54:17

我们做了什么有益的事情,他们有哪些需要得到了满足,以及这激发了他们怎样的情感。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1988-1988的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:54:26

优雅地接受别人的感激。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1996-1997的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:55:56

部长:“不要那么谦虚,因为你没有那么伟大。”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1996-1997的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:56:01

不要那么谦虚,因为你没有那么伟大。”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #1997-1999的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:56:10

不要假谦虚: “我们最大的恐惧不是我们不够完美, 我们最大的恐惧是我们无比强大。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2002-2002的标注 | 添加于 2020年5月20日星期三 上午9:57:06

当我们让自己的光芒闪耀,无意中我们也允许了他人散发光芒。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2022-2023的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:37:46

更加留意生活中积极的一面,并表达我的感激之情。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2031-2033的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:38:47

我常常假定人们已经知道我的情意,然而,这是想当然。此外,即使人们在听到感激时会感到尴尬,他们也会想听到明确的表达。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2034-2035的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:39:08

局限性,但我相信:“一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的!”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2034-2035的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:39:18

一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的!”




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2038-2039的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:40:04

在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2039-2040的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:40:16

在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。




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非暴力沟通 (马歇尔•卢森堡)
- 您在位置 #2041-2041的标注 | 添加于 2020年5月21日星期四 上午5:41:41

我们可以与对方一起庆祝生命的美——既不自大,也不假谦虚。




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